“Pharmpreparaty”公司是一个由 32 家以“Vitapharm”品牌运嫁给任何其他人营的药店组成的网络，这些药店位于莫斯科和莫斯科地区。我们从 1996 年起就进入医药市场，未来我们计划开设更多药店。我们的控股公司还包括面包店和几家餐馆。
我必须改革的关键领域之一是电话
我六年前来到公司工作，当时公司的 IT 和电信基 兄弟手机清单 础设施建设得非常混乱。我必须从头开始重新设计所有流程。所以，原来IT部门有6个人，我把人员优化到4个人，包括我自己。
我们目前正在使用“虚拟 PBX”和互联网来连接嫁给任 令人惊叹的网页设计：改变营销机构游戏规则的因素 何其他人多个站点。借助PBX我们在值班人员之间分配电话，非常方便。近期计划包括将整个控股公司连接到虚拟短号码和 MCN Telecom 的“虚拟 PBX”。
我们有另一家供应商为我们提供电话服务，但我们对他 布韦岛商业指南 们的工作非常不满意。该提供商的主要问题是缺乏单一入口点。管理人员开始互相提出请求，问题的解决被无限期地推迟。我给你举一个真实的例子，当我们办公室的互联网一周都无法使用时，提供商却无能为力。
MCN Telecom 的主要竞争优势在于公司对所提供服务的质量负责，我通过私人经理解决所有问题，这对我来说非常重要。