RingCentral 和 Vonage 是兩種受歡迎的小型企業電話系統，其功能最適合特定的企業類型。以下是如何決定哪一個最適合您的方法。
無論規模或行業如何，所有成熟的企業都需要一個統一的平台，以便隨著公司的發展與員工和客戶進行有效溝通。現今的商務電話系統不僅提供通話功能，還提供隨時隨地的連線以及人工智慧聊天機器人、轉錄服務和無數整合選項等高級功能。 RingCentral 和 Vonage 提供兩種最好的商務電話系統，用於提升商務通訊水準。我們將深入了解它們的功能和定價，以幫助您選擇適合您組織不斷變化的需求的商務電話系統。
RingCentral 適合誰？
RingCentral 非常適合必須連接數百名通話人員的老牌和成長型公司。它是一家基於雲端的供應商，以其穩定的正常運行時間、令人印象深刻的參與者限制和眾多的整合而聞名。該系統支援多達 200 個用戶的 約旦手機號碼列表 1,000 個用戶的純音訊通話；企業可以利用 RingCentral 的大型會議外掛程式將視訊會議容量提高到 500 人。
該公司的主要產品 RingEX 有三個定價等級，按年計費時每用戶每月 30 美元起。在我們對 RingCentral 的完整評論中了解有關其功能和範圍的更多資訊。
Vonage 適合誰？
Vonage Business Communications 是一種基於雲端的電話服務，非常適合想要為其下一個通訊系統選擇特定功能的現有企業。它提供了 50 多種可在桌面和行動裝置上存取的語音相關工具。值得注意的功能包括呼叫公告工具，可告知用戶來電的意圖，以及附加人工智慧助手，可分析會議內容、評估客戶感受並立即為客戶提供協助。
根據您的套餐和用戶數量，定價從 14.99 美元起（如果您有 20 名以上用戶），最高為每位用戶每月 39.99 美元。我們詳細的 如何在線銷售 Beats：給有抱負的製作人的建議 更詳細地介紹了具體費用。
RingCentral 與 Vonage 比較
RingCentral 和 Vonage 擁有豐富的工具和功能，隨時隨地透過任何裝置連接人們。以下是供應商的衡量標準。
特徵
環中心
- VoIP 功能： RingCentral 提供您期望頂級商務電話系統供應商提供的所有 VoIP 電話系統優勢。您將能夠存取 VoIP 呼叫功能、可視語音郵件、呼叫擴展、呼叫轉接、呼叫篩選和本地企業電話號碼可存取性。
- 數據分析： RingCentral 具有數據分析門戶，可提供即時報告，包括服務品質報告以及會議儀表板。
- 視訊會議支援： RingCentral 可以幫助您充分利用視訊會議。它允許您根據需要舉辦任意數量的視訊會議，最多可容納 200 名與會者，或最多可容納 1,000 名與會者的音訊通話。
沃納奇
- VoIP 功能： Vonage 透過其統一通訊服務提供了令人印象深刻的 50 多種語音、視訊和訊息功能。標準工具包括呼叫管理、視訊會議、行動和桌面應用程式以及無限的團隊簡訊和彩信訊息傳遞。
- 附加組件：我們喜歡 Vonage 為用戶提供了透過呼叫功能附加元件完全客製化體驗的選項，例如通話錄音、免費無紙傳真線路、虛擬郵箱等。
- AI 助手：我們非常喜歡 Vonage 的對話式 AI 助手，它可以作為附加元件提供。它使用自然語言處理和 沃沃盒 來分析呼叫並提取有關客戶情緒的數據。 Vonage 還提供令人印象深刻的對話式 AI 虛擬助理作為附加功能。